電器用的時(shí)間長了，也會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題。智能家居也不例外。下面說下智能家居監(jiān)控系統(tǒng)一些常見問題，根據(jù)這些問題做參考可以減少我們很多時(shí)間
（一）監(jiān)控部件常見問題解答---攝像機(jī)
１． 無圖像輸出
A. 檢查電源是否接好，電源電壓是否足夠。
B. BNC接頭或視頻電纜是否接觸不良。
C. 鏡頭光圈有否打開。
D. 視頻或直流驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)光圈鏡頭控制線是否接對(duì)。
２． 圖像質(zhì)量不好
a. 鏡頭是否有指紋或太臟。
B. 光圈有否調(diào)好。
C. 視頻電纜接觸不良。
D. 電子快門或白平衡設(shè)置有無問題。
E. 傳輸距離是否太遠(yuǎn)。
F. 電壓是否正常。
G. 附近是否存在干擾源。
H. 在電梯里安裝時(shí)要與電梯保證絕緣免受干擾。
i. CS接口有否接對(duì)。
（二）監(jiān)控部件常見問題解答---解碼器
１． 接通電源，電源指示燈不亮。
a) 檢查電源有否加到接線柱。
b) 檢查電源保險(xiǎn)絲是否損壞。
２． 通電即燒保險(xiǎn)
a) 檢查接線端子的公共端（com）有沒有錯(cuò)。
b) 檢查云臺(tái)輸出電壓選擇有否選對(duì)。
３． 電源燈亮但無法控制
a) 信號(hào)線是否接對(duì)。
b) 控制時(shí)信號(hào)燈閃爍否。
c) 有否正確編碼。
４． 控制不靈亂轉(zhuǎn)
a) 檢查控制碼信號(hào)線。
b) 同一條信號(hào)線控制線過長。
c) 同一條信號(hào)線串（并）接過多的解碼器
（三）監(jiān)控部件常見問題解答---矩陣
１． 編程是否正確，有無遺漏之處。
A. 使用分控鍵盤時(shí)，對(duì)監(jiān)視器的分配和授權(quán)的編程是否正確。
B. 設(shè)置報(bào)警監(jiān)控和錄像時(shí)，有否正確連接報(bào)警設(shè)備。編程是否合理（相關(guān)設(shè)備的數(shù)據(jù)沖突）。
C. 連接外部受控設(shè)備。如快球、解碼器、報(bào)警設(shè)備，要注意說明書所提供的數(shù)據(jù)端口。正確連接和編程。
２． 矩陣的故障
a. 開機(jī)無顯示，請查看保險(xiǎn)絲。
B. 32路以上矩陣箱開機(jī)無顯示，查看插板自查發(fā)光二極管工作是否正常。不正常時(shí)，重插該板。
C. 某路無輸出時(shí)，可調(diào)換一路正常的畫面，以便查看是矩陣問題還是其它問題。
D. 控制失效，請查看是否接對(duì)控制端口，受控器有否編碼；更換另一端口試一試。
（四）監(jiān)控部件常見問題解答---分割器
? A.電源工作不正常，引起分割器鎖機(jī)。更換電源。
? B.接入BNC頭視頻線接觸不良，造成畫面跳動(dòng)。
? C.由于誤設(shè)程序，造成分割器工作混亂，重新設(shè)置。
? D.使用錄像時(shí)接錯(cuò)回放口，無法回放。
? E.使用單工分割器是只能錄而無法回放的。雙工，半雙工才行。
（五）監(jiān)控系統(tǒng)故障的解決方法
1. 云臺(tái)的故障。一個(gè)云臺(tái)在使用后不久就運(yùn)轉(zhuǎn)不靈或根本不能轉(zhuǎn)動(dòng)，是云臺(tái)常見故障。這種情況的出現(xiàn)除去產(chǎn)品質(zhì)量的因素外，一般是以下各種原因造成的：
(1)只允許將攝像機(jī)正裝的云臺(tái)，在使用時(shí)采用了吊裝的方式。在這種情況下，吊裝方式導(dǎo)致了云臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)荷加大，故使用不久就會(huì)導(dǎo)致云臺(tái)的傳動(dòng)機(jī)構(gòu)損壞，甚至燒毀電機(jī)。
(2)攝像機(jī)及其防護(hù)罩等總重量超過云臺(tái)的承重。特別是室外使用的云臺(tái)，往往防護(hù)罩的重量過大，常會(huì)出現(xiàn)云臺(tái)轉(zhuǎn)不動(dòng)(特別是垂直方向轉(zhuǎn)不動(dòng))的問題。
(3) 室外云臺(tái)因環(huán)境溫度過高、過低、防水、防凍措施不良而出現(xiàn)故障甚至損壞。
(4) 距離過遠(yuǎn)時(shí)，操作鍵盤無法通過解碼器對(duì)攝像機(jī)(包括鏡頭)和云臺(tái)進(jìn)行遙控。這主要是因?yàn)榫嚯x過遠(yuǎn)時(shí)，控制信號(hào)衰減太大，解碼器接受到的控制信號(hào)太弱引起的。這時(shí)應(yīng)該在一定的距離上加裝中繼盒以放大整形控制信號(hào)。
2. 監(jiān)視器的圖像對(duì)比度太小，圖像淡。這種現(xiàn)象如不是控制主機(jī)及監(jiān)視器本身的問題，就是傳輸距離過遠(yuǎn)或視頻傳輸線衰減太大。在這種情況下，應(yīng)加入線路放大和補(bǔ)償?shù)难b置。
3. 圖像清晰度不高、細(xì)節(jié)部分丟失、嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)彩色信號(hào)丟失或色飽和度過小。這是由于圖像信號(hào)的高頻端損失過大，以3MHz以上頻率的信號(hào)基本丟失造成的。這種情況或因傳輸距離過遠(yuǎn)，而中間又無放大補(bǔ)償裝置；或因視頻傳輸電纜分布電容過大；或因傳輸環(huán)節(jié)中在傳輸線的芯線與屏蔽線間出現(xiàn)了集中分布的等效電容造成的。
4. 色調(diào)失真。這是在遠(yuǎn)距離的視頻基帶傳輸方式下容易出現(xiàn)的故障現(xiàn)象。主要原因是由傳輸線引起的信號(hào)高頻段相移過大而造成的。這種情況應(yīng)加相位補(bǔ)償器。
5. 操作鍵盤失靈。這種現(xiàn)象在檢查連線無問題時(shí)，基本上可確定為操作鍵盤“死機(jī)”造成的。鍵盤的操作使用說明上，一般都有解決“死機(jī)”的方法，便如“整機(jī)復(fù)位”等方式，可用此方法解決。如無法解決，就可能是鍵盤本身損壞了。
6. 主機(jī)對(duì)圖像的切換不干凈。這種故障現(xiàn)象的表現(xiàn)是在選切后的畫面上，疊加有其它畫面的干擾，或有其它圖像的行同步信號(hào)的干擾。這是因?yàn)橹鳈C(jī)制矩陣切換開關(guān)質(zhì)量不良，達(dá)到圖像之間隔離度的要求所造成的。
7. 如果采用的是射頻傳輸系統(tǒng)，也可能是系統(tǒng)的交擾調(diào)制和相互調(diào)制過大而造成的。
（一）監(jiān)控部件常見問題解答---攝像機(jī)
１． 無圖像輸出
A. 檢查電源是否接好，電源電壓是否足夠。
B. BNC接頭或視頻電纜是否接觸不良。
C. 鏡頭光圈有否打開。
D. 視頻或直流驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)光圈鏡頭控制線是否接對(duì)。
２． 圖像質(zhì)量不好
a. 鏡頭是否有指紋或太臟。
B. 光圈有否調(diào)好。
C. 視頻電纜接觸不良。
D. 電子快門或白平衡設(shè)置有無問題。
E. 傳輸距離是否太遠(yuǎn)。
F. 電壓是否正常。
G. 附近是否存在干擾源。
H. 在電梯里安裝時(shí)要與電梯保證絕緣免受干擾。
i. CS接口有否接對(duì)。
（二）監(jiān)控部件常見問題解答---解碼器
１． 接通電源，電源指示燈不亮。
a) 檢查電源有否加到接線柱。
b) 檢查電源保險(xiǎn)絲是否損壞。
２． 通電即燒保險(xiǎn)
a) 檢查接線端子的公共端（com）有沒有錯(cuò)。
b) 檢查云臺(tái)輸出電壓選擇有否選對(duì)。
３． 電源燈亮但無法控制
a) 信號(hào)線是否接對(duì)。
b) 控制時(shí)信號(hào)燈閃爍否。
c) 有否正確編碼。
４． 控制不靈亂轉(zhuǎn)
a) 檢查控制碼信號(hào)線。
b) 同一條信號(hào)線控制線過長。
c) 同一條信號(hào)線串（并）接過多的解碼器
（三）監(jiān)控部件常見問題解答---矩陣
１． 編程是否正確，有無遺漏之處。
A. 使用分控鍵盤時(shí)，對(duì)監(jiān)視器的分配和授權(quán)的編程是否正確。
B. 設(shè)置報(bào)警監(jiān)控和錄像時(shí)，有否正確連接報(bào)警設(shè)備。編程是否合理（相關(guān)設(shè)備的數(shù)據(jù)沖突）。
C. 連接外部受控設(shè)備。如快球、解碼器、報(bào)警設(shè)備，要注意說明書所提供的數(shù)據(jù)端口。正確連接和編程。
２． 矩陣的故障
a. 開機(jī)無顯示，請查看保險(xiǎn)絲。
B. 32路以上矩陣箱開機(jī)無顯示，查看插板自查發(fā)光二極管工作是否正常。不正常時(shí)，重插該板。
C. 某路無輸出時(shí)，可調(diào)換一路正常的畫面，以便查看是矩陣問題還是其它問題。
D. 控制失效，請查看是否接對(duì)控制端口，受控器有否編碼；更換另一端口試一試。
（四）監(jiān)控部件常見問題解答---分割器
? A.電源工作不正常，引起分割器鎖機(jī)。更換電源。
? B.接入BNC頭視頻線接觸不良，造成畫面跳動(dòng)。
? C.由于誤設(shè)程序，造成分割器工作混亂，重新設(shè)置。
? D.使用錄像時(shí)接錯(cuò)回放口，無法回放。
? E.使用單工分割器是只能錄而無法回放的。雙工，半雙工才行。
（五）監(jiān)控系統(tǒng)故障的解決方法
1. 云臺(tái)的故障。一個(gè)云臺(tái)在使用后不久就運(yùn)轉(zhuǎn)不靈或根本不能轉(zhuǎn)動(dòng)，是云臺(tái)常見故障。這種情況的出現(xiàn)除去產(chǎn)品質(zhì)量的因素外，一般是以下各種原因造成的：
(1)只允許將攝像機(jī)正裝的云臺(tái)，在使用時(shí)采用了吊裝的方式。在這種情況下，吊裝方式導(dǎo)致了云臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)荷加大，故使用不久就會(huì)導(dǎo)致云臺(tái)的傳動(dòng)機(jī)構(gòu)損壞，甚至燒毀電機(jī)。
(2)攝像機(jī)及其防護(hù)罩等總重量超過云臺(tái)的承重。特別是室外使用的云臺(tái)，往往防護(hù)罩的重量過大，常會(huì)出現(xiàn)云臺(tái)轉(zhuǎn)不動(dòng)(特別是垂直方向轉(zhuǎn)不動(dòng))的問題。
(3) 室外云臺(tái)因環(huán)境溫度過高、過低、防水、防凍措施不良而出現(xiàn)故障甚至損壞。
(4) 距離過遠(yuǎn)時(shí)，操作鍵盤無法通過解碼器對(duì)攝像機(jī)(包括鏡頭)和云臺(tái)進(jìn)行遙控。這主要是因?yàn)榫嚯x過遠(yuǎn)時(shí)，控制信號(hào)衰減太大，解碼器接受到的控制信號(hào)太弱引起的。這時(shí)應(yīng)該在一定的距離上加裝中繼盒以放大整形控制信號(hào)。
2. 監(jiān)視器的圖像對(duì)比度太小，圖像淡。這種現(xiàn)象如不是控制主機(jī)及監(jiān)視器本身的問題，就是傳輸距離過遠(yuǎn)或視頻傳輸線衰減太大。在這種情況下，應(yīng)加入線路放大和補(bǔ)償?shù)难b置。
3. 圖像清晰度不高、細(xì)節(jié)部分丟失、嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)彩色信號(hào)丟失或色飽和度過小。這是由于圖像信號(hào)的高頻端損失過大，以3MHz以上頻率的信號(hào)基本丟失造成的。這種情況或因傳輸距離過遠(yuǎn)，而中間又無放大補(bǔ)償裝置；或因視頻傳輸電纜分布電容過大；或因傳輸環(huán)節(jié)中在傳輸線的芯線與屏蔽線間出現(xiàn)了集中分布的等效電容造成的。
4. 色調(diào)失真。這是在遠(yuǎn)距離的視頻基帶傳輸方式下容易出現(xiàn)的故障現(xiàn)象。主要原因是由傳輸線引起的信號(hào)高頻段相移過大而造成的。這種情況應(yīng)加相位補(bǔ)償器。
5. 操作鍵盤失靈。這種現(xiàn)象在檢查連線無問題時(shí)，基本上可確定為操作鍵盤“死機(jī)”造成的。鍵盤的操作使用說明上，一般都有解決“死機(jī)”的方法，便如“整機(jī)復(fù)位”等方式，可用此方法解決。如無法解決，就可能是鍵盤本身損壞了。
6. 主機(jī)對(duì)圖像的切換不干凈。這種故障現(xiàn)象的表現(xiàn)是在選切后的畫面上，疊加有其它畫面的干擾，或有其它圖像的行同步信號(hào)的干擾。這是因?yàn)橹鳈C(jī)制矩陣切換開關(guān)質(zhì)量不良，達(dá)到圖像之間隔離度的要求所造成的。
7. 如果采用的是射頻傳輸系統(tǒng)，也可能是系統(tǒng)的交擾調(diào)制和相互調(diào)制過大而造成的。
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