常常聽到許多酒店同行抱怨生意難做，雖然想盡了各種辦法，但是仍沒有大的起色，究其原因，無外乎是產(chǎn)品無特色，酒店裝修設(shè)備陳舊，人員老化等，酒店要想獲得好的生意來源，需要產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新，過去有一種誤區(qū)，認(rèn)為產(chǎn)品創(chuàng)新主要是指服務(wù)和加工產(chǎn)品創(chuàng)新，其實在服務(wù)和加工產(chǎn)品日
品日益成熟和社會化的情況下，設(shè)備設(shè)施和裝飾裝修創(chuàng)新才是彈性最大的創(chuàng)新，酒店的產(chǎn)品包括了服務(wù)、加工產(chǎn)品、項目、設(shè)備設(shè)施還有裝飾裝修，酒店的設(shè)備設(shè)施和裝飾裝潢應(yīng)該是經(jīng)常更新，而一些酒店的設(shè)備設(shè)施和裝修裝潢多年始終如一，十幾年一幅老面孔，試想想生意怎么可能會好呢。一般酒店裝修五年左右應(yīng)該重新再改造一次，但是實際情況是什么樣的呢?許多酒店裝修的改造在整個產(chǎn)品創(chuàng)新中的基礎(chǔ)地位認(rèn)識不足，表現(xiàn)出來的情況是對千人一面習(xí)以為常;不破不爛不忍重新裝修，在整個裝飾設(shè)計中對酒店店面的裝修設(shè)計上的認(rèn)識又是最薄弱的。
酒店生意好壞與酒店裝修外觀外圍設(shè)計有著直接的關(guān)系，好的外觀設(shè)計實際上就是一個最有效，最持久、最廉價的廣告，外觀設(shè)計上是溫文典雅，還是金碧輝煌;是溫馨浪漫，還是妖嬈動人，這要看酒店所處的市場周邊環(huán)境和對市場定位來決定。
國外一些頂尖級的酒店設(shè)計也許會給我們一些啟示，激發(fā)我們的創(chuàng)新思維，讓人思路大開，美國的拉斯維加斯，著名的金銀島大酒店店面做有一個海島，島前的海上(實際上是兩個大水池)有兩艘實樣大小的海船，一艘是商船，一艘是海盜船，但看一看，真可以讓人思路大開，每晚八點都要上演一場“海戰(zhàn)”，更有甚者還在街邊立了一個枯髏店名廣告牌。(圖為金銀島大酒店)
與金銀島大酒店相鄰的是海市蜃樓大酒店，店前有一座火山，火山口有一道瀑布，每晚八點半就會“火山爆發(fā)，瀑布噴涌”，十分壯觀;還有撒哈拉大酒店，撒哈拉大酒店的主樓是幾棟不起眼的建筑，但店前一座五光十色，金碧輝煌的阿拉伯式圓頂建筑盡管只作車道之用，也足足花了6000萬美金，此外，還有凱薩宮，金字塔，米高梅，希爾頓等大酒店，這些大酒店的店面設(shè)計沒有一家不是標(biāo)新立異，光彩照人的。在國內(nèi)把一個正規(guī)酒店的外觀做得流光溢彩花花綠綠是不多見的，但是，拉斯維加斯是一個以博彩旅游為主的城市，那里的店面必須做得燈紅酒綠，光怪陸離，拉斯維加斯酒店店面的設(shè)計是由那個特定的市場決定了的，這就給了我們一種新的啟示：酒店外觀設(shè)計還可以做成這樣的，這就要看酒店所處的市場周邊環(huán)境和對市場的定位
怎樣才算是一個好的設(shè)計呢?
利用色彩、燈光、造型把店面做得亮麗動人，亮麗可以給人以愉悅、好感，無聲的召喚;讓人久久難以忘懷不忍離去，一個設(shè)計杰出的店面甚至可以激發(fā)人們的消費熱情，成為城市的景點，我們國內(nèi)絕大多數(shù)酒店是做不到這樣的，如何給客人美麗難忘的第一眼，那就要別出心裁恰倒好處的店面裝飾了，利用色彩、燈光、造型設(shè)計出最佳效果，在店前場地不寬闊的情況下，人的視角不易觀察到店面的高層部分，所以15米以下的店面裝飾是關(guān)鍵，不僅白天要好看，晚上更要好看，白天好看主要是看色彩和造型，而晚上好看則主要看燈光，而且，一般來說晚上才是客人消費的高峰時間，當(dāng)然，除了這美麗的給客人難忘的第一眼之外，如果酒店的建筑能成為當(dāng)?shù)爻鞘械臉?biāo)志性建筑，那則是最佳的了，最后，還必須有酒店產(chǎn)品的其他部分做支撐，否則，將是金玉其外，敗絮其中，起了相反的效果。
